国标代码:13030 浙江省招生代码:0077

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汽车服务营销

培养目标:

  本专业面向浙江省汽车销售服务企业和维修企业,培养德、智、体、美全面发展,具有与汽车技术服务与营销专业相适应的文化素质、良好的职业道德和创新精神,掌握本专业必备的基础理论知识、基本专业知识和综合技能,具备较强的实际工作能力,熟练掌握汽车整车与配件的营销、汽车的使用与维护、汽车售后服务、二手车评估等实际工作能力的生产一线高素质技术技能型人才。


岗位定位:

  汽车贸易、汽车进出口企业整车与零配件营销技术与管理工作;汽车旧机动车交易市场机动车鉴定评估、交易和置换业务工作;汽车金融机构的汽车信贷、汽车保险业务与管理工作;汽车贸易服务企业租赁业务与管理工作;汽车服务企业汽车用品经营与管理工作;国外大型汽车公司国内代表处业务管理工作;汽车贸易企业汽车及零配件连锁经营与管理工作;汽车中介机构经纪人业务工作等。

就业前景:

   汽车工业是未来的工业中比较重要的部分。随着社会的进步,人们生活水平的不断提高,汽车消费日益成为大众生活必须消费,随之汽车技术服务和销售岗位的社会需求也必将增大。我国的汽车后市场虽然经过了多年的快速发展已经初具规模,从业人员达到了240万人,年维修产值超过300亿元,但是权威数据表明,发达国家从事汽车制造业的人数与从事汽车相关行业的人数比例通常为1:10。如果按照1:10推算,中国的汽车营销、保养、检修、保险、理赔等后市场服务人员需求量应超过2000万人,这与目前的240万人相差很远,因此,伴随着我国汽车产量的进一步扩张,必然需要大量职业化、专业化的汽车技术服务人才。


培养模式:

本专业实施基于工学结合的“循岗导教2AB”专业人才培养模式,即:以岗位需求为导向实施教学过程。“循岗导教2AB”中的2AB=AB+A’B’,其中,A表示校内学习与实训,包括文化基础知识、专业基础知识、专业技术知识、专项技能的学习和实训;B表示校外企业单位的实训与实践;A’表示校内新知识和新技能的学习与拓宽;B’表示校外毕业顶岗实习。这种模式以“双需求”为人才培养理念,按照A、B、A’、B’四个培养环节交替进行,对汽车技术服务与营销专业及专业群的培养目标、培养内容、培养规格、教学过程诸要素,进行科学合理的配置和组合,使培养的学生达到汽车技术服务与营销一线基层管理岗位的基本知识、专项技能、综合素质和竞争能力的要求,符合该行业工作服务性、即时性、同步性、综合性、协作性的特点。实现三个结合—知识与能力相结合、教学与考证相结合和工学结合。


主干课程:

汽车营销实务、汽车配件管理与营销、汽车保险与理赔、二手车鉴定与评估、汽车电子商务、汽车发动机检修、汽车底盘检修、汽车电器设备检修、汽车检测与诊断技术


校内(外)实训基地:

校内实训基地:汽车实训中心使用面积2200多平方米,设备总价值380多万元,是中央财政支持建设的国家级实训基地。该实训中心是根据职业教育的特点,按照现代企业标准维修车间模式规划和建设的,能满足我院汽车技术专业群的汽修、汽销、汽配、汽整等四个专业的理实一体化教学和集中实训的教学。另外它还承担校内汽车技术专业群学生和社会汽车相关企业人员的汽车修理工职业技能中级和高级的培训和鉴定项目。

汽车实训中心主要包括:汽车发动机拆装与检修实训区、汽车发动机故障诊断与排除实训区、汽车底盘拆装与检修实训区、汽车电器/电控实训室、汽车仿真实训室、汽车营销实训室、汽车整车拆装与检测实训区等七个实训区(室)。

校外实训基地情况见表:

汽车技术专业校外实训基地一览表

序号

实训基地名称

功能

备注

1

杭州益维汽车工业有限公司(众泰)

汽车四大工艺过程实习,参与生产过程的装配、焊装、涂装操作。

 见合同  

2

杭州海的动力机械有限公司

小排量多品种发动机装配和销售

见合同

3

杭州宝荣汽车维修服务有限公司实训基地

售后服务

见合同

4

浙江顺天汽车销售服务有限公司实训基地

汽车售后服务、维修接待

见合同

5

杭州小拇指汽车科技维修股份有限公司基地

汽车美容

见合同

6

杭州晨之宝汽车维修服务有限公司实训基地

汽车维修

见合同

7

杭州共力汽车维修服务有限公司实训基地

汽车维修、维修接待

见合同

8

杭州爱卡汽车服务有限公司实训基地

售后服务

见合同

9

浙江福通汽车有限公司

汽车售后服务、维修接待

见合同

10

杭州美巴赫机械有限公司.

汽车零件制造与检测

见合同


教学内容:

类别

序号

课程名称

通识教育课程

1

思想道德修养与法律基础

2

毛泽东思想和中国特色理论体系概论

3

高职英语

4

计算机应用基础


5

体育与健康

6

入学教育与军训

7

就业与创业指导

8

心理健康

9

形势与政策

10

应用高等数学

11

高职实用语文

   职业教育课程

1

汽车零部件识图基础

2

汽车机械基础

3

汽车电工及电子技术基础

4

会计学基础

5

汽车发动机检修△

6

汽车底盘检修△

7

汽车电器设备检修△

8

汽车营销实务★

9

汽车配件管理与营销★

10

汽车保险与理赔★

11

汽车电子商务

12

二手车鉴定与评估

13

汽车检测与诊断技术△

14

毕业实习及毕业设计

15

顶岗实训

16

金工实训

17

汽车修理工中级综合实训

18

汽车修理工高级综合实训

19

认知实践

20

社会实践

    素质拓展课程

1

公共关系[限]

2

汽车4S店业务与工作流程[限]

3

汽车专业英语[限]

4

商务礼仪[任]

5

汽车文化[任]

6

公共选修课

7

万向企业文化

                                                           

注:【1】“课程名称”栏中,核心课程注“★”,主干课程注“△”。


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